Listamos abaixo alguns dos principais documentos que todo consumidor deve guardar, pois podem ser úteis em situações conflituosas.
1. Contratos
2. Comprovantes de pagamentos
3. Comprovantes de cancelamento
4. Protocolos de atendimento
5. Fotos e vídeos de produtos com defeitos
6. Nota Fiscal
7. E-mails e conversas de WhatsApp
Na dúvida, procure um advogado de sua confiança.
Para conversar com o advogado que escreveu esse texto é só clicar neste link: wa.me/message/EN5YHEQVRMSRD1
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